
縱橫:平臺化、專業化咨詢服務的領導者
發表時間:2011-10-19
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縱橫作為中國咨詢業的領先企業,以獨特的經營模式引領中國咨詢業的潮流,為早日成就世界著名的咨詢公司打下了堅實的基礎。
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平臺化運營
縱橫的平臺化運營,有兩個鮮明的特色,即合伙人的自負贏虧事業部制,和內部市場化的知識和資訊交易平臺。
深圳中心自2009年開始,即開始取消了合伙人的固定工資,改為合伙人自負工資制。2010年內蒙古年會后,為了更有效的推進萬人宏愿和早日成為世界知名咨詢公司的目標,縱橫一方面把公司管理費用大幅度降低,另一方面取消了合伙人等的固定基本工資,將合伙人定位為自負贏虧的事業部經營者,同時縱橫把自己精力放在如何吸引更多的合伙人參與到這個平臺上來。
應該說縱橫的最大特點,是內部市場化機制的充分演繹,例如縱橫也許是世界上為數不多連傳統人事部、內部薪酬改革等都可以被內部市場化的咨詢公司。內部市場化機制,為縱橫提供了自動自發的內在平衡機制,所有人都是買方也是賣方,例如合伙人除了向客戶銷售之外,還得在內部向客戶部、市場部、顧問等銷售,這樣才不 會出現孤軍奮戰的局面。以內部市場化的基礎,縱橫形成了一個巨大的運營平臺。
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區域中心制升級為專業中心制
2010年作為縱橫的第15個年頭,也是縱橫升級轉型的年頭。例如實行了多年的區域中心負責制,正在大闊步過渡為專業中心制。這是縱橫的一個戰略性步驟,就象眾多的消費品企業取消區域中心,改為行業中心一樣,縱橫的專業中心制,必將為縱橫從一個客戶眼中的“通用型咨詢公司”,升級轉型為“專業型、擁有一大批學術領頭人”的研究型咨詢集 團。
當然,縱橫雖然15歲了,還屬于青少年還屬于一個成長型企業,特別是與咨詢業國際巨頭比起來,很多地方還是屬于摸著石頭過河。例如營銷部信息分配的改革、客服部的“團隊作戰”、專業中心的建設等,都需要進一步的完善和優化。