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    十五年文集
    印象縱橫
    發表時間:2011-10-19 作者:李強 字號: A A A

    光陰荏苒,如白駒過隙,不知不覺已在縱橫待了九年。即將迎來縱橫十五歲的生日, 是該提筆記下點什么的時候了,忽然間又不知該從何處入手。一張張個性鮮明生動的面孔、無數次面紅耳赤激烈的爭辯、一幕幕精彩絕倫的成功瞬間、一次次具有突破性的艱難變革… …縱橫過去的十五年有太多的精彩值得回憶,而我仿佛在沙灘上走過的小孩,只顧了去看美麗的風景,等到回想起來,只剩了手中幾個美麗的貝殼。?

    選擇權:給予每個人選擇的權力,是對人最大的尊重。

    記得2001年剛剛來到縱橫,最直接的感受就是沒有人給你分配工作,機會完全是靠自己去選擇,去努力爭取甚至是創造的,如果采取等、靠、要的工作方式,恐怕很難在這樣的環境中生存。

    客戶在市場中選擇咨詢公司,一旦拿到項目,在組成項目團隊的過程中,項目總監和 項目經理是雙向選擇,項目經理與咨詢顧問也是雙向選擇,每個人都可以按照自己的經驗、偏好和價值標準進行選擇和被選擇,這和我過去工作過的任何傳統企業和咨詢公司都是完全不同的。剛開始還真的是不適應,覺得這么做會不會內部的溝通和交易成本太高呀,因為即便是公司老總,也無法強迫某個員工去做他不愿意做的 事情。經過了一段時間的觀察和切身體驗,我發現縱橫這樣一個以MBA為主的知識型員工群體,以項目運作為核心的管理咨詢業務特點,給予每個人選擇的權利其 實是實現內部資源最有效配置的方法,同時也是保證外部客戶滿意度最高的最佳方法。

    推而廣之,其實不僅僅是在項目上,包括對每個員工的職業發展,縱橫也是盡可能地為大家提供盡可能多的選擇機會。

    比如合伙人,既可以選擇定位在某一職能咨詢領域服務各行各業的客戶,也可以選擇 在某一類行業領域為客戶提供全方位的管理咨詢服務,通過長期的持續努力能夠在專業和客戶方面有更多的積累;根據不同的專長和偏好,合伙人既可以選擇定位市場和客戶開發,也可以定位項目前期技術和商務溝通談判,還可以定位項目運作和售后服務,或者選擇這幾項功能定位的組合;在項目合作過程中,合伙人可以選擇 與公司內部不同專長的合伙人、項目經理和顧問進行合作,包括在項目的各個環節,選擇與整合相關資源,實現專長和資源的最佳組合,更好地獲取項目并為客戶提供更好的服務。

    對于咨詢顧問,也擁有眾多的自由選擇權??梢愿鶕约旱慕涷灪团d趣,在專業化的 基礎上,選擇不同合伙人主導、不同類型、不同內容、不同地點的項目;既可以選擇上項目提升能力經驗,也可以選擇休息充電調整身心狀態;既可以選擇在公司內部從事內部技術研發項目,也可以轉入營銷中心從事市場和客戶開發,甚至在公司的支持下實現內部創業,開辟新的業務和產品領域。

    正是因為有了選擇權,眾多的種子在縱橫的土壤里生根發芽,開花結果,成長為一棵棵參天大樹,結成為茂密的森林。?

    創新:隨需而變,只有變化是永恒不變的。

    創新是縱橫核心價值觀當中非常重要的一項,可以毫不夸張地說:縱橫視創新和變革為自己的生命,相信每一位在縱橫工作生活過的同學對于縱橫的創新都有著深切的感受。

    組織創新:顧問團隊、合伙人團隊、運作中心、支持中心、營銷中心,縱橫歷經數次 優化調整,率先在知識服務型企業中構建起了以客戶為中心的網絡組織結構,內部的一切活動圍繞客戶展開,避免了知識型企業通常遇到的問題——以技術為導向或 以部門利益為導向;人事委、技術委、財務委、文化委、戰略委、培訓委,委員會主任由合伙人內部選舉產生,六大專家委員會將縱橫的民主決策機制落到了實處,在此模式下公司的制度、文化得到更廣泛的宣傳和更有力的推行。

    管理創新:采用資源共享、風險共擔的合伙人制,以合伙人為基礎界定公司的業務目 標和發展規模;采用以價值為基礎的分配機制,股東不因擁有股份而獲得回報,而是以對公司的價值貢獻為依據進行業績分配,充分將知識型員工的價值體現出來,同時也大大增強了企業對外部優秀人才的吸引力。

    技術創新:成立技術委,配備專項資金,專門管理技術研發的規劃和實施推進工作; 成立各個職能和行業的專業中心,促進各個專業領域的技術創新和專業水平提升;定期組織工具、案例、方法的開發,并組織專項的評比和獎勵;鼓勵員工內部研發立項,進行技術研發和儲備,專門開發了知識管理系統,促進內部的知識成果分享。

    創新并非一蹴而就,往往要經歷暴風雨的洗禮,最終才得見彩虹。無數次創新思路的 提出,直接面臨的都是這樣那樣的擔心、憂慮、困惑、不解甚至是激烈的反對。每每在這樣的關頭,作為公司創始人,王璞總是不遺余力地反復溝通、解釋,引導大家,期待用更短的時間讓更多的人去理解和支持變革,以積極的心態迎接變革。記得20057月初的一個夜晚,為了推動形成以項目為利潤中心的核算方式,打 破過去合伙人聯保帶來的種種弊端,20多名合伙人從晚上十點開始開會討論,一直開到第二天早上八點多。整整十多個小時,王璞一夜未合眼,連口水也沒顧得上 喝,開完大會開小會,苦口婆心地給大家解釋變革的思路和好處,仍然未能獲得大家的理解與認同。最終,正是因為這一變革的推行,帶來公司業績的快速提升,今天這一點已經成為大家的共識。在與眾多同行交流的過程中,我們看到,縱橫做到了很多知識服務型企業想做而沒有做到的事情。如今回想起王璞當年推行這項變革 所經歷的艱難困苦,不禁感慨萬千。

    創新無處不在,創新滲透在縱橫每一天的點點滴滴當中,滲透在每一個縱橫人的思維、言語和行動當中,就像是企業的靈魂,已經成為縱橫生命中不可分割的一部分。?

    十五年,縱橫一路走來,已經從蹣跚學步的嬰兒成長為朝氣蓬勃的少年。這里有太多 精彩和閃光的記憶值得我們去咀嚼、品味、感受和體驗,然而經過時間老人無情的磨礪之后,給人留下最深刻印象的往往是那些骨子里的東西。我想,正是這些骨子里的東西,代表著縱橫的DNA,預示著縱橫美好的未來。而我們能夠做的,就是加倍努力,在更廣泛的群體中去復制和傳播這些基因,讓更多的優秀人才加入到縱橫偉大的事業中來。

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